Microsoft Word
Microsoft Word kan anvendes til at udsende marketing e-mails, for eksempel i forbindelse med nyhedsbreve. Oftest opretter man en dokument skabelon, hvortil der flettes information fra 360 Business Tool.
360 Business Tool integrerer med Microsoft Word på forskellig vis. I forbindelse med marketing integrerer systemet ved hjælp af mailskabeloner og masseudsendelser. Der flettes information fra 360 ind i dokument skabelonerne, og 360 holder styr på mailkoderne, segmenterne og eventuelle opt-outs.
